Antes de liberar seu Pix, o banco espia seu chip: Itaú e Bradesco usam dados de telefonia para barrar golpes

Itaú e Bradesco passaram a cruzar dados de telecomunicações com o comportamento da conta para decidir, em tempo real, se um Pix parece golpe, segundo reportagem do Finsiders de 15 de setembro. Os sinais incluem a idade da linha, troca recente de chip, uso simultâneo em vários aparelhos e a detecção de uma ligação em andamento no momento da transação, marca registrada do golpe da falsa central, em que o golpista conduz a vítima por telefone enquanto ela transfere. O claim central vem de uma única reportagem, e por isso esta matéria fica em confiança média.

O pano de fundo tem números com artefato. A Serasa Experian registrou 2,8 milhões de tentativas de fraude de identidade no Brasil no primeiro semestre de 2026, alta de 32,9%, com o setor de telecomunicações crescendo 51,4%, o que mais subiu. Segundo o Finsiders, foram 631.860 tentativas em telefonia no período, e o setor financeiro concentrou 61,1% das tentativas totais.

A base legal existe: a Resolução BCB 343 autoriza o compartilhamento de dados entre instituições para prevenção a fraude. O que não existe é medida de resultado. Nenhum dos bancos publicou quantos golpes o cruzamento barrou, então a eficácia segue não verificada. Especialistas ouvidos na reportagem cobram minimização de dados para o arranjo não esbarrar na LGPD, mas isso é cobrança, não decisão de autoridade.

Também não dá para chamar de padrão de mercado: Santander, Nubank, Vivo e Claro não se manifestaram. Por enquanto, o que se sabe é que dois dos maiores bancos do país decidiram que o seu chip conta parte da sua história, e que essa história entra na conta na hora de liberar o seu dinheiro.